Rina Uzhevko
Epam Systems, Москва
Андрей Мясников
SQA Lab, Минск
Максим Цепков
CUSTIS, Москва

Вы и Заказчик: решаем проблемы, а не отрабатываем требования

Кто из нас не сталкивался с ситуацией, когда реализованные требования Заказчика оказываются совсем не тем, что ему требовалось? Из-за чего реализацию приходится многократно переделать, если не выбрасывать.

В докладе мы расскажем о построении отношений с Заказчиком, нацеленном на решение его проблем, а не на отработку требований.

Это не просто рассказ о том, как вам жить, - доклад построен на реальных кейсах, возникающих при взаимоотношениях с Заказчиком. Предложим методы построения отношений, разберем сочетание неформальных и формальных коммуникаций, а также вопросов стоимости и оплаты работ.

Еще мы затронем психологическую составляющую на разных этапах проекта. Без этого никак, ведь совместная работа предполагает не формальное взаимодействие,

а коммуникации и сотрудничество, с перспективой построения партнерских отношений для совместного создания value.

В соавторстве с Андреем Мясниковым и Риной Ужевко.

Уровень сложности
Секционный доклад (40 мин)

Комментарии

{{comment.AuthorInfo}}
{{ comment.DateCreated | date: 'dd.MM.yyyy' }}
Ваш отзыв теперь здесь. Продолжайте общаться с докладчиком
Заметили ошибку?